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网站推广-徐州网络公司 TQ洽谈通 当前位置:首页 >> 网站推广 >> TQ洽谈通  
 TQ洽谈通软件是网站即时通讯软件,可以用于在线销售、在线客服等,实现访客和网站在线人员之间实时的交流,可以有效的抓住您网站的访客,提高网站的销量。
TQ主要功能有:在线洽谈、网站监控、访客邀请、智能分配、熟客识别、内部办公、文件传输、漫游记录、线索智能获取、客户信息管理、网站流量分析、客服统计报表、防止恶意点击等等...
    TQ的部分功能介绍
     在线洽谈
    实时沟通,了解客户个性化需求,提供销售帮助。访客无需注册、下载任何插件,只要点击网站销售客服人员的“在线”状态,即可与其实时文本、文件传输、抓屏等多种方式在线交流。
   网站监控
   实时监测访客的访问信息、动态轨迹及邀请会话情况,如:访客地区、停留时间、上个访问页面、当前访问页面、搜索关键字、是否被邀请、邀请的次数、来访次数等,最后统计出共多少名访客、有多少名访客被邀请和有多少访客接受会话等,进而盘点网站流量情况、调整网站格局、优化推广方案。
    访客邀请定义
主动出击,全程监测潜在客户的访问轨迹,进行主动邀请。当访客登陆时,网站销售客服人员在访客接待系统中可监控到访客的相关信息,选中某访客点击“请求通话”,即可主动邀请与其会话。使网站成为真正的“坐商”变“行商”。
    智能分配(策略设置)
    通过设置顺序优先、随机分配、轮询平均、区域匹配、级别优先、熟客优先、等待应答等策略,既可保证效率优先、又可兼顾公平。同时还可跟踪识别历史访客实现首接优先,保证销售、服务的延续性。不撞单,不抢单。
    等等……
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